Uitleg

Hoe alles werkt

Per functie, stap voor stap — van je eerste site tot je eigen domein, betalingen en beveiliging.

Aan de slag

Nebula bouwt en onderhoudt je website mét boekingssysteem. Van nul naar live in vier stappen:

1. Account aanmaken

Ga naar nebulabookings.com, maak een account en log in. Je project, instellingen en back-ups hangen aan dit account.

2. Website importeren of vanaf nul bouwen

Importeren: plak op de Nebula-tab de link van je bestaande website. Nebula neemt de site 1-op-1 over — vormgeving, teksten, afbeeldingen en lettertypen — zodat je daarna alles zelf kunt bewerken. Sites die volledig met JavaScript laden kunnen soms niet geïmporteerd worden; probeer het later opnieuw of begin vanaf nul.
Vanaf nul: kies "Nieuwe website vanaf nul" en beschrijf in gewone taal wat je wilt ("een strakke site voor mijn kapsalon met een boekingspagina"). De AI bouwt een eerste versie die je daarna samen verfijnt.

3. Publiceren

Klik rechtsboven op de groene knop Publiceren. Je site staat binnen seconden live op een gratis Nebula-adres (jouwnaam.nebulabookings.com). Wijzigingen in de editor zijn een concept tot je opnieuw publiceert — al publiceren de meeste automatische functies (zoals de spraakassistent en de SEO-engine) hun eigen wijzigingen direct mee. Een eigen domeinnaam koppel je via Domein & publiceren.

Bewerken met de Nebula Agent

Je bewerkt je site door in de chat te typen wat er anders moet — geen kennis van code nodig. De Nebula Agent is een volwaardige ontwikkelaar: hij leest en schrijft de echte bestanden van je site, voert waar nodig commando's uit en controleert zijn eigen werk. Je ziet elke stap live gebeuren.

Zo geef je goede opdrachten

Wees concreet: "Maak de kop op de homepage korter en warmer: iets als 'Kom tot rust bij ons'" werkt beter dan "maak het mooier".
Eén onderwerp per bericht: eerst de kleuren, dan pas het menu.
Site-breed mag ook: "Verander overal het telefoonnummer naar 06-12345678" — de agent loopt alle pagina's langs.
Complete functies kunnen ook: "Voeg een aanmeldformulier toe dat echt opslaat" — formulieren, gastenboeken en wachtlijsten slaan op in je eigen database en zijn terug te zien door jou en de spraakassistent.

De tabbladen

Preview: je site zoals bezoekers hem zien; ververst direct na elke wijziging.
Code: de echte bestanden, voor wie wil meekijken. Hier kun je ook je hele site als ZIP downloaden — jij bent eigenaar.
SEO & Statistieken, Social, Goedkeuren en Beveiliging: zie de eigen hoofdstukken hieronder.

Herstelpunten (back-ups)

Elke wijziging krijgt automatisch een herstelpunt; daarnaast kun je er via Back-ups in de bovenbalk zelf één maken ("Nu opslaan"). Terugzetten is één klik. Herstelpunten overleven zelfs het verwijderen van een project — kwijt is bij Nebula vrijwel nooit echt kwijt.

Spraakassistent

Bedien je hele platform met je stem, vanaf je telefoon.

Installeren

Open op je telefoon nebulabookings.com/app en kies "Zet op beginscherm" — Nebula werkt dan als app.
Open de assistent via /assistent, log in en kies je website.

Zo werkt het

Houd de knop ingedrukt, praat, laat los. De assistent bevestigt direct wat hij gaat doen, voert het op de achtergrond uit (ook grote klussen) en praat terug zodra het klaar is. Je kunt tussendoor gewoon een nieuwe vraag stellen. Wijzigingen worden automatisch gepubliceerd en krijgen een herstelpunt.

Wat je allemaal kunt vragen

Wijzigingen: "Zet op de homepage dat we volgende week gesloten zijn."
Reserveringen: "Wie hebben er deze week geboekt?" · "Hoe vol zit de les van vrijdag?" — hij kijkt in je echte boekingssysteem, ook op je andere websites.
Leden & tegoed: "Hoeveel strippen heeft Anna nog?"
Statistieken: "Hoeveel bezoekers had ik gisteren?" · "Wat is m'n populairste pagina?"
SEO: "Zet automatische SEO aan." · "Wat zijn m'n Google-posities?"
Social: "Maak een Instagram-post." · "Staat er vandaag al iets klaar?"
Beveiliging, agenda, back-ups en publiceren — allemaal op stem.

Je kunt ook de camera gebruiken: richt je telefoon op iets ("maak de knop déze kleur") en de assistent kijkt mee.

Microfoon toestaan

De eerste keer dat je praat vraagt je telefoon toestemming voor de microfoon — tik op "Toestaan". Per ongeluk geweigerd? Je zet het later alsnog aan:

Android: Instellingen → Apps → Nebula → Machtigingen → Microfoon.
iPhone: Instellingen → Nebula → Microfoon.

Boekingssysteem

Elke Nebula-site kan een volwaardig boekingssysteem krijgen — vraag er gewoon om in de chat ("voeg een boekingssysteem toe").

Rooster & lessen

In de admin van je boekingspagina beheer je lessen of afspraken: naam, datum/tijd, capaciteit, prijs, niveau, locatie en docent. Wekelijks terugkerende lessen zet je in één keer klaar. Klanten zien een publieke agenda en boeken zelf; jij ziet per les de presentielijst en kunt aanwezigheid en no-shows afvinken (bij no-show wordt tegoed niet teruggeboekt).

Tegoed, strippenkaarten & abonnementen

Strippenkaart: X lessen, geldig tot een datum.
Abonnement: onbeperkt of X per maand (maandelijks tegoed dat niet stapelt), maandelijks opzegbaar of met vaste looptijd (bijv. 6 of 12 maanden).
Betaalde abonnementen worden automatisch geïncasseerd; in Abonnementen — betaalstatus zie je direct wie actief is, verlopen of niet betaald heeft.

Verder inbegrepen

Meertalig: klanten kiezen NL, EN, DE, FR of ES; alle teksten en e-mails gaan mee.
Meerdere locaties en docenten met eigen agenda's en (via uitbetalingen) eigen overzichten.
Google Agenda: koppel in de instellingen met één login — lessen synchroniseren direct, ook per docent.
Klanten importeren vanuit je oude systeem (bijv. Mindbody-export).
Automatische e-mails in jouw huisstijl: boekingsbevestiging, herinnering 24 uur vooraf, annulering, welkom en wachtwoord-herstel.
Video's: on-demand video's per categorie met een eigen (terugkerend) abonnement.

Betalingen & administratie

Betalingen via je eigen Stripe

Je koppelt je eigen Stripe-account (gratis aan te maken); jouw geld gaat rechtstreeks naar jouw rekening — Nebula zit er niet tussen. Klanten betalen in de boekingspagina met iDEAL, kaart, Klarna of PayPal; abonnementen lopen via automatische incasso. Terugbetalen kan vanuit het admin-overzicht.

Administratie die vanzelf loopt

Facturen & creditnota's worden automatisch aangemaakt bij elke betaling en terugboeking.
BTW-export: één klik, klaar voor je boekhouder.
Slimme herinneringen: klanten met een mislukte betaling krijgen automatisch nette vervolgmails (dunning) tot er betaald is.
Docenten-uitbetaling: per docent een overzicht van gegeven lessen en wat je moet uitbetalen.
Eigenaarsrapport: maandelijks een samenvatting van omzet, boekingen en trends in je mail.
Review-verzoeken: na een bezoek automatisch een vriendelijk mailtje met de vraag om een review.

SEO & Statistieken

Alles in de tab SEO & Statistieken van je project.

Automatische SEO

Zet de schakelaar aan en de AI schrijft en publiceert elke dag één artikel over jouw vakgebied, afgestemd op waar mensen echt op zoeken. Elk artikel gaat door een kwaliteitscontrole; wat niet goed genoeg is wordt niet gepubliceerd. Artikelen verschijnen op je blog, in je sitemap en worden direct bij zoekmachines aangemeld. Maximaal één per dag — consistentie wint bij Google. (Wil je elk artikel eerst zelf zien? Gebruik de Goedkeuren-tab.)

Google-posities

Koppel Google Search Console met één login en zie je échte posities: op welke zoektermen je gevonden wordt, hoeveel clicks en vertoningen, en de trend.

Analyses met "Fix met Nebula"

Drie audits — SEO, toegankelijkheid en snelheid — geven een score met concrete punten. Bij elk punt zit een knop die de agent het punt direct in je site laat oplossen; opgeloste punten worden afgevinkt en onthouden.

Concurrent vergelijken

Vul de site van een concurrent in en zie naast elkaar wie er sterker scoort op on-page SEO — en waar jij kunt winnen.

Bezoekersstatistieken

Privacyvriendelijk en cookieloos (geen cookiebalk nodig): bezoekers, paginaweergaven, bezoekduur, apparaten, verkeersbronnen, conversies, wie er nú online is en een klik-heatmap over je echte pagina's.

Je ziet hier pas iets zodra je site gepubliceerd is en mensen hem bezoeken. Tot die tijd blijft het scherm leeg — dat is geen storing.

A/B-testen

Twijfel je tussen twee teksten? Zet ze allebei live. De helft van je bezoekers ziet de originele tekst (A), de andere helft variant B. Conversies worden per variant geteld, zodat je na een paar dagen ziet welke het beter doet in plaats van te gokken.

Goedkeuren

Wil je zelf bepalen wat er op je site komt? Dan gebruik je de tab Goedkeuren. Zolang jij niets goedkeurt, komt er niets online.

De eerste week

De eerste keer schrijft Nebula in één keer een hele week vol: zeven artikelen over onderwerpen waar jouw klanten op zoeken. Je ziet de voortgang in beeld; elk artikel duurt een paar minuten en ze worden ná elkaar geschreven, zodat hetzelfde onderwerp niet twee keer voorbijkomt. Het schrijven gaat van je AI-tegoed af — reken op een paar tientjes cent voor die hele week.

Je vaste moment

Daarna kies je een dag én een tijd. Op dat moment krijg je een mail dat er iets klaarstaat, met het aantal erbij. Zonder zo'n moment stapelen de concepten zich op en kijkt niemand ernaar — en staat er na een maand nog niets op je site terwijl je er wel voor betaalt.

Hij schrijft gewoon elke dag door; de dag die je kiest is wannéér je ze langsloopt, niet wanneer er geschreven wordt. Publiceren blijft daardoor netjes verspreid, want een artikel gaat pas live als jij het aanraakt.

Goedkeuren of afkeuren

Elk artikel is in de tab zelf te lezen — je hoeft niet naar je site en terug om te weten waar je ja tegen zegt.

Goedkeuren → het artikel gaat direct live op je blog.
Afkeuren → je typt erbij wát er niet goed is, en die reden gaat als instructie mee naar de volgende poging. Alle eerdere bezwaren op hetzelfde onderwerp gaan mee, niet alleen de laatste.

Afkeuren mag drie keer per onderwerp. Elke poging kost tegoed; zonder bodem klik je je in een middag door je maandtegoed heen. Lukt het na drie pogingen niet, dan laat hij dat onderwerp los en kiest hij een ander.

Een artikel dat al online staat aanpassen

Ook bij een gepubliceerd artikel kun je een opmerking achterlaten; hij herschrijft het dan op hetzelfde adres, zodat je link en je Google-positie blijven staan.

Dat kan één keer per dag, en het kost de dagbeurt van je site: er komt die dag geen nieuw artikel bij. Is de nieuwe versie ook niet goed, dan probeer je het morgen opnieuw.

Liever helemaal automatisch

Kies je geen vast moment, dan publiceert Nebula zelf wat boven de kwaliteitsdrempel scoort en hoef je nergens naar te kijken. Wat eronder blijft, komt alsnog in deze tab te staan.

Domein & publiceren

Gratis Nebula-adres

Elke site publiceert standaard naar jouwnaam.nebulabookings.com met SSL — direct bruikbaar en deelbaar.

Eigen domein koppelen

Voeg je domein toe in het publiceer-menu van je project.
Zet bij je domeinaanbieder (TransIP, GoDaddy, …) twee DNS-records:
- www → CNAME naar customers.nebulabookings.com
- apex (zonder www) → A-record naar 216.24.57.1
Wacht tot de DNS is doorgevoerd (meestal minuten, soms een paar uur). Het SSL-certificaat wordt automatisch geregeld.

Verhuis je van een oud domein? Een 301-redirect-domein stuurt bezoekers én je Google-waarde netjes door naar het nieuwe adres. Kom je er niet uit — de eigenaar koppelt het graag even voor je (zie Hulp).

Je site als app

Je site kan als app op de telefoon van je klant staan. Dat kan op drie manieren, en ze verschillen enorm in moeite en kosten. Alles hieronder stel je in bij App-instellingen boven de preview.

1 · Installeerbaar (gratis, meteen klaar)

Je klant tikt één keer op “Installeren” en je site staat tussen zijn andere apps: eigen icoon, opent zonder adresbalk, en werkt door zonder bereik. Dit kost niets en hoeft door niemand goedgekeurd te worden.

Twee dingen die je aan kunt zetten:

Uitnodiging op de site — een balkje onderin dat bezoekers vraagt de app te installeren, met de juiste uitleg voor de iPhone.
Offline laten werken — wat iemand al bekeken heeft blijft zichtbaar zonder bereik. Boekingen en betalingen gaan altijd live.

Let op: installeren kan pas als je site online staat. Publiceer hem eerst.

2 · Google Play (eenmalig ± €22)

In Google Play komt dezelfde app als hierboven, alleen verpakt. De grote winst: pas je iets aan in Nebula, dan verandert de app meteen mee — je hoeft nooit een nieuwe versie in te dienen.

Maak een account op play.google.com/console (eenmalig $ 25).
Ga naar pwabuilder.com, plak je adres en download het Android-pakket. Bewaar de sleutel die je krijgt — voor altijd.
Upload dat pakket in de Play Console en laat Play App Signing aan staan.
Kopieer de SHA-256-vingerafdruk uit App-integriteit en plak hem in Nebula bij App-instellingen. Zonder die stap opent je app mét een adresbalk.
Vul je winkelpagina en dien in. De teksten staan kant-en-klaar in de winkelbundel.

Heb je een persoonlijk account aangemaakt na november 2023, dan eist Google eerst een gesloten test: 12 testers, 14 dagen achter elkaar. Regel die testers alvast — dat is de langste wachttijd.

3 · App Store (€ 99 per jaar, en echt werk)

Apple is de strengste, en dit is de enige stap die echt werk is. Je hebt een Mac nodig (of een gehuurde Mac in de cloud). Belangrijker nog: Apple weigert apps die alleen een website tonen — richtlijn 4.2. De winkelbundel lost dat op met een compleet project waarin je site zit ingebakken plus echte telefoonfuncties.

Schrijf je in bij het Apple Developer Program (€ 99 per jaar). Bedrijf? Vraag meteen een D-U-N-S-nummer aan, dat duurt het langst.
Download de winkelbundel en pak hem uit op je Mac.
In de map ios-capacitor: npm install, npx cap add ios, npx cap sync, npx cap open ios. Xcode gaat open met je project.
Bouw minstens twee echte telefoonfuncties in — pushberichten, camera, agenda of Face ID. Dat is je antwoord op richtlijn 4.2.
Archiveer in Xcode, upload naar App Store Connect, vul je winkelpagina en dien in. Beoordeling duurt meestal 1 tot 2 dagen.

Twee dingen waar mensen op afgewezen worden:

Geen testaccount meegegeven terwijl er ingelogd moet worden. Zet e-mail én wachtwoord in de notities voor de beoordelaar.
Digitale aankopen buiten Apple om. Verkoop je lessen of behandelingen — dus iets in de echte wereld — dan mag je je eigen betaling houden. Schrijf dat er wel bij.

De winkelbundel

Eén download met alles erin: instructies voor beide winkels, je iconen in alle maten, de winkelteksten, een compleet Xcode-project en het Android-bouwbestand.

Beveiliging

Elke site wordt automatisch bewaakt, zonder instellingen:

Scanners en aanvallers die naar beheer-pagina's of lekken zoeken worden herkend, afgeleid en gelogd — je echte site en boekingssysteem blijven buiten schot.
In de tab Beveiliging zie je wat er is tegengehouden: aantal pogingen, handmatig of geautomatiseerd, herkomst per land en of er iets gerichts bij zat. IP-adressen worden AVG-vriendelijk gemaskeerd.
Ook mislukte inlogpogingen op je boekingssysteem en andere veiligheidsmeldingen komen hier samen.

Zie je hier iets ernstigs? De spraakassistent kan het samenvatten ("hoe zit het met m'n beveiliging?") en bij twijfel neem je contact op — zie Hulp.

Account & abonnement

Je abonnement beheer je via je profiel (rechtsboven): gegevens, e-mailinstellingen en facturering. Abonnementen zijn maandelijks opzegbaar. Er zijn meerdere niveaus — de basisfuncties (website, bewerken, boekingssysteem, publiceren) zitten in elk abonnement; geavanceerde functies zoals de SEO-engine, statistieken en de social-automaat horen bij Pro en hoger. Alles is inbegrepen: je hebt verder geen accounts of tools nodig.

Veelgestelde vragen

Ben ik eigenaar van mijn site? Ja — je kunt je hele site (code + afbeeldingen) altijd als ZIP downloaden.
Wat als ik iets sloop? Elk moment is terug te zetten via Back-ups; ook verwijderde projecten zijn herstelbaar.
Moet ik kunnen programmeren? Nee. Typen (of praten) in gewone taal is genoeg.
Kan ik opzeggen? Ja, maandelijks, via je profiel. Download eerst je site als je hem elders wilt voortzetten.

Hoe het AI-tegoed werkt

Elke opdracht die je aan de AI geeft kost iets, en wat er van je tegoed af gaat is precies wat die opdracht ons kost. Een zin aanpassen kost een paar tienden van een cent, een pagina erbij een paar cent, en "maak de hele site moderner" kan oplopen tot een euro of twee.

Wat automatisch op de achtergrond draait — je dagelijkse SEO-artikel, de spraakassistent — gaat van hetzelfde tegoed af. Is het op, dan stopt het tot je bijkoopt of tot de volgende maand begint. Bijkopen kan altijd, vanaf een paar euro.

Inloggen met een passkey

Een passkey is je vingerafdruk, gezicht of pincode in plaats van een wachtwoord. Er valt niets te onthouden en niets te lekken: er bestaat geen wachtwoord dat gestolen kan worden.

Ook op een perfect nagemaakte inlogpagina werkt hij niet — je apparaat controleert zelf het adres van de site en weigert als dat niet klopt. Werkt je passkey niet (ander apparaat, of je sloot het venster), log dan één keer in met je e-mailadres en wachtwoord en zet er daarna opnieuw een aan.

Hulp nodig?

Bel 06 38 25 59 72 of mail durand2511@gmail.com — je krijgt de eigenaar zelf aan de lijn, geen ticketsysteem. Voor tips, uitleg en achtergrond is er ook de Kennisbank, met dagelijks nieuwe artikelen.